打小報告還不夠,這家公司想幫你的老板監測你工作時的腦電波

2020/10/8 15:41:04 來源:大數據文摘微信公眾號 作者:楊威 責編:遠洋

疫情事發突然,讓所有老板都措手不及,然而他們很快找到了隔著屏幕考核你的方法。

前段時間,大數據文摘報道了一款 “老板狗腿”AI 軟件,這款軟件能潛入電腦,遠程監工評績效,還分分鐘給老板打小報告。

這讓不少讀者在留言中驚呼 “太可怕了”。

不過,比起今天要介紹的這款產品,“老板狗腿”還只是小兒科。這款來自舊金山的 MN8 腦電波可穿戴耳塞設備,可以隨時搜集你工作時候的大腦電波,來了解員工的工作壓力和注意力狀況。

也就是說,你是在摸魚還是工作,老板現在全部一清二楚。

從外觀上看,MN8 腦電波設備看起來就像一個時尚的無線耳機。

總部位于舊金山的 Emotiv 公司工作人員說:“這副耳塞可以很隱蔽地放在耳廓里,并且續航可以持續一整天。最重要的是,它很舒適,所以用戶最終都會忘記自己戴著一個正在監測自己腦電波的設備。

而通過它,你可以隨時了解佩戴者的工作壓力、注意力的跡象,最終目的是可以讓公司收集員工工作時的大腦數據?!?nbsp;MN8 是 Emotiv 公司核心產品,通過監測員工的大腦信號,然后利用這些數據重新調整工作日,以創造更安全、更高效的工作場所。

該公司已經在《財富》雜志主辦的論壇和達沃斯世界經濟論壇會議上推廣了 MN8 產品。Emotiv 總裁 Oliver Oullier 表示,這些數據已經使公司改善了培訓過程,推遲了工作日上班時間(早上的交通被證實會增加員工壓力)。

"我們提供的硬件和算法解決方案,可以使人們減少工作時間,減少缺勤,減少事故,以提高他們的生產力"。

Oullier 在一封電子郵件中稱,Electroencephalograms(EEG)使用電極,當放置在頭皮上時,小型金屬圓盤與腦細胞通信,為幾種信息鋪平了道路。當在實驗室環境中使用時,電極與壓力激素相互作用,以創建一個人的壓力水平的措施。大腦還會發出各種類型的電磁波,這些電磁波與注意力和警覺性相關,由腦電圖接收。

Emotiv 聲稱其所有合作客戶都會簽署協議,不會根據大腦數據晉升、降職、制裁或解雇任何員工。Emotiv 不愿與媒體分享該協議的措辭。該公司還拒絕透露與之合作的公司名稱,但表示其客戶包括供應鏈、醫療保健、軟件、游戲、汽車和運輸行業的企業。Oullier 的賣點是,在追求企業效率的過程中,它是一種更加個性化和精細化的工具,比 "企業普遍盲目信任的黑箱人格和認知測試或健康問卷" 更好。 員工監控工具的推出很少不受到批評——尤其是當它們聲稱能與人腦對接時。

之前,埃隆 - 馬斯克(Elon Musk)也曾在現場演示介紹自己進軍大腦增強型植入物 Neuralink 后,遭到了質疑和嘲諷。

同樣,一些神經學家也對 Emotiv 的產品持懷疑態度,即像 Emotiv 使用的那種腦電圖技術已經發展到了如此成熟的地步:企業管理者利用兩個傳感器電極就可以得到關于員工工作表現的有意義數據。

“我持懷疑態度,特別是在實驗室環境之外,可能會產生大量污染數據。" 麻省理工學院麥戈文腦研究所主任羅伯特 - 德西蒙說。

在實驗室以外推廣電極涂層耳機方面,Emotiv 有著悠久的歷史。其產品范圍從 5 個電極通道的頭帶到類似泳帽的 32 通道設計。其 Epoc 設備常被用于計算機 - 大腦接口,Oullier 希望能讓人輕松地用頭腦控制機器。

Emotiv 將其腦電圖技術出售給游戲玩家和高管,試圖從自己的大腦數據中獲得洞察力,以獲得業績優勢。Emotiv 宣稱,收集過去用戶的數據是為了幫助訓練算法,這些算法是受到精心保護的知識產權,提高其軟件分析腦電波的能力。2019 年,該公司發布了 MN8,作為一款腦電圖設備,可以在工作場所不經意地佩戴。

Oullier 表示,作為雇主和 Emotiv 之間協議的一部分,員工可以選擇不參加這個項目。"數據屬于員工隱私,他們有權分享或不分享自己的數據"。 除了該協議,公司最終無法控制該技術在工作場所的使用??紤]到腦電波監測在工作場所的既定目標是提高效率,很容易看到未來的情景,即倉庫包裝工不愿意上早班,因為腦電波監測設備顯示他們的注意力在晚上達到高峰,或者經理在最后一次全員培訓時出示彩色編碼的大腦掃描,指出員工的低注意力水平。馬里蘭州銀泉市的就業律師保拉 - 布蘭特納認為,這樣的設備是 “持續侵占工人工作場所的工具”。

她指出,“有幾家公司已經引入工作場所監控系統,都是以安全和效率為承諾。2018 年,亞馬遜為一種腕帶申請了專利,它可以追蹤工人的手與他們包裝的物體的位置。該公司表示,人們猜測這將使它能夠監控工人的每一個動作是 "誤導",并聲稱腕帶將為工人掃描物體,省去了這項單調的工作。一些公司已經允許員工被植入皮下芯片,省去了一些刺激性的身份檢查,但引發了人們對像寵物一樣給員工植入芯片將成為新常態的擔憂。"布蘭特稱," 在大多數州,員工沒有權利對這些事情說不。"馬里蘭州安納波利斯的就業律師 Joyce Smithey 表示,通過新技術對員工進行監控的阻力在實施后就會減弱。" 在過去的 20 年里,我們接受了越來越多的監控,因為雇主得到了越來越多的方法,"她說。" 我們過去擔心的是電子郵件監控?,F在有電話和攝像頭。而每個人似乎都在接受它。"她說,腦電波數據呈現出一種獨特的復雜性,因為它可以被認為是醫療信息,受美國殘疾人(ADA)和健康保險可移植性和可問責性(HIPAA)法案的保護。" 它屬于生物識別,它可以揭示殘疾,"Smithey 說。

腦電圖是癲癇、腫瘤、腦損傷、睡眠障礙等的診斷工具。即使一個設備不能診斷疾病,"ADA 保護殘疾的外觀,"Smithey 說。一個經理,也許高估了他們作為業余神經科學家的能力,可以根據腦電波數據假設雇主有病,給他們減少工作和責任。這將違反《美國殘疾人法案》“,Smithey 說。

Oullier 曾試圖讓人們放心,外部組織正在幫助指導 Emotiv 在工作場所改善方面的努力。在 2019 年 11 月的《財富》雜志論壇上,他說:"我們與世界經濟論壇、經合組織和美國國家醫學科學院合作,以確保我們所做的事情是合法的、合乎道德的,并能改善人們的生活。"

一些組織對他們與 EMOTIV"合作" 的說法提出異議 . 美國國家醫學科學院的發言人表示,"我與我的同事們一起檢查了這件事,我們無法確認 NAM 和 Emotiv 之間的正式關系。" 政府間經濟合作與發展組織(OECD)的代表不確定 Oullier 指的是什么。經合組織生物、納米和融合技術工作組 (BNCT)秘書 David Winickoff 表示,Emotiv 首席執行官 Tan Le 是其主辦的 2018 年研討會的主題。"我還與總裁 Olivier Oullier 進行了一對一的會面,以討論可能的合作的一般方式,"Winickoff 補充道。"他還對我們的一份報告提出了意見。我不會說我們以任何重要的方式進行了' 合作 '。" 作為演講者主持的世界經濟論壇沒有回復電子郵件詢問。 當被問及他的公開聲明與經合組織和不結盟運動的答復之間的差異時,Oullier 寫道:" 在過去十年中,我們積極參加了與許多組織在全球一級進行的這一對話,并作出了重大貢獻。他沒有談及具體細節。也有神經學專家質疑,由企業管理者在實驗室外使用的兩個傳感器電極能可靠地接收到多少有用信息。

用這種方式收集數據,并不像在人的頭上戴上一個嵌入電極的裝置那么簡單。頭部的肌肉會發出電信號,掩蓋信號。"如果你移動下巴,那就是一個大信號," 麻省理工學院的神經學家德西蒙說。"這些肌肉都是由電控制的。你只需要不斷地將它們從測試的最終結果中分離出來。甚至還有一個術語來形容眼睛眨眼的干擾情況:眼偽影。' Desimone 說,他懷疑像 MN8 這樣的設備是否能獲得關于注意力和壓力等方面的可用信息,因為科學家和開發人員仍在努力為更簡單的目的創建帶回家的腦電圖設備。

盡管價值顯而易見,但目前還沒有廣泛使用的卡扣式消費產品來監測長途司機的疲勞程度或測量睡眠質量。"我們仍然需要人們到實驗室進行睡眠研究," 他說,"這是個很簡單的問題,睡眠的階段是很明確的,人們正在睡覺,所以他們不會試圖欺騙設備或抽搐或過度移動他們的臉。"

麥吉爾大學神經病學和神經外科系教授 Lesley Fellows 說,“腦電波掃描一般不能深入了解一個人的專注程度。但我認為腦電波可以給你提供關于嗜睡、興奮和困倦的信息,就像你看人一樣。當然這是我的猜測。""他們的眼睛能預示是否垂頭喪氣?他們看起來很無聊嗎?" 她補充道 . Fellows 說,通過腦電圖硬件,臉部監控攝像機將更好地記錄壓力和注意力不集中的跡象。

Oulliller 說,公司的產品并不是要復制實驗室中收集的那種數據。"腦電圖系統的現代化,在情境化的環境中提供移動和無線數據收集功能,并不是(也絕不意味著)要取代臨床系統和實驗室內的數據收集,"

他寫道。 當被問及用戶如何知道系統的工作原理時,Ouillier 表示,消費者可以相信 EMOTIV 品牌。"他寫道。" 有了我們就不一樣了,我們有科學數據庫 ...... 隨時可以在 google scholar 等學術數據庫中看看 EMOTIV。"

今年發布的一篇獨立評論發現,Emotiv 的 Epoc 設備有 14 個電極,自 210 年以來被用于 382 項學術研究。絕大多數,277 項,是用于腦機接口。目前還沒有可公開查看的研究顯示,微型 MN8 對壓力和疲勞的測量效果如何。

Desimone 建議不要相信任何沒有經過中立的外部研究人員控制研究測試的設備。商業腦電波技術的制造商有時會在通過科學嚴謹的測試之前用華而不實或看似未來主義的元素吸引消費者。

他說, "他們只是想要一些看起來不錯的東西,"Desimone 說。"這是我對這些東西的消費市場的印象。"

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關鍵詞:腦機接口

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